サポート

購入の復元はどうすればいいですか？

「設定」から「購入を復元」をタップしてください。プレミアム（買い切り ¥1,000）は非消耗型のため、機種変更や再インストールのあとでも、購入時と同じApple Accountでサインインしていれば復元できます。反映されない場合は、アプリを再起動し、購入時と同じApple Accountでサインインしているかをご確認のうえ、下記までご連絡ください。

通知（連続日数のお知らせ）を変えたい・止めたいです。

本アプリの通知は1日1通までで、端末内のローカル通知として送られます。オン・オフや時刻の変更は、次のいずれかで行えます。

• アプリ内の「設定」から通知のオン・オフを切り替える。
• iOS の「設定 ＞ 通知 ＞ ヘンツク」から、通知の許可・スタイル・時間帯（時刻指定要約）などを調整する。

初回クリアの後に、通知を受け取るかどうかを選ぶ画面が表示されます。ここで許可しなくても、あとから設定で変更できます。

デイリー問題を解き逃しました。あとから遊べますか？

はい。取り逃した日の問題は、あとから回収できます。

• 直近の過去問は無料で挑戦できます。
• それ以前の日や、取り逃した日の図鑑を回収したい場合は、リワード広告を1回視聴すると、その問題に再挑戦できます（1回=1問）。
• プレミアム（買い切り）では、すべての過去問が広告なしで解放されます。

回収してクリアすると、その日の「成り立ちイラスト」が図鑑に加わります。リワード広告は視聴を完了したときにのみ有効になります。

データ（進捗・図鑑・連続日数）はどこに保存されますか？

プレイの進捗、成り立ち図鑑、連続日数（streak）、設定などは、すべてお使いのiPhoneの中に保存されます。当方のサーバーには送信されず、当方がこれらのデータを閲覧・収集することはありません。アカウント登録やクラウド同期の仕組みはないため、アプリを削除したり端末を初期化したりすると、これらのデータは失われます。機種変更の際はご注意ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

プレミアムはサブスクリプションですか？

いいえ。プレミアムは買い切り（¥1,000・非消耗型）です。自動更新や追加の請求はありません。広告の除去、すべての過去問の解放、ヒントの無料化、図鑑の高解像度表示が含まれます。

広告について教えてください。

デイリー問題に強制的な広告はありません。広告は主に練習モードや過去問で表示され、リワード広告（ヒントや過去問の回収など）と練習画面のバナーのみです。広告が読み込めない・表示できないときも、機能はそのまま進められます。プレミアムを購入すると広告は表示されなくなります。

返金してほしいのですが。

決済・返金の手続きはすべてAppleが取り扱っており、当方側で直接返金することはできません。Appleの reportaproblem.apple.com から返金をお申し出ください。

How do I restore my purchase?

Tap "Restore Purchases" under Settings. Premium (one-time ¥1,000) is non-consumable, so it can be restored after changing or reinstalling on a device, as long as you're signed in with the same Apple Account used for the purchase. If it doesn't appear, restart the app, confirm you're signed in with that same Apple Account, then contact us below.

How do I change or turn off notifications?

Notifications are limited to one per day and are sent as on-device local notifications. You can adjust them in either place:

• Toggle notifications on/off in the app's Settings.
• Use iOS Settings > Notifications > Hentsuku to adjust permission, style, and delivery timing.

After your first clear, a screen asks whether you'd like to receive notifications. Declining there is fine — you can change it later in Settings.

I missed a daily puzzle. Can I still play it?

Yes — missed days can be recovered.

• Recent past puzzles are free to play.
• For older days, or to recover a missed day's collection, watch one rewarded ad to retry that puzzle (one ad = one puzzle).
• Premium unlocks all past puzzles with no ads.

Clearing a recovered puzzle adds that day's origin illustration to your collection. Rewarded ads only count once the video finishes.

Where is my data (progress, collection, streak) stored?

Your play progress, origin collection, streak, and settings are all stored on your iPhone. They are not sent to our servers, and we cannot view or collect them. There is no account or cloud sync, so deleting the app or resetting the device will erase this data. Please keep this in mind when switching devices. See the Privacy Policy for details.

Is Premium a subscription?

No. Premium is a one-time purchase (¥1,000, non-consumable) with no auto-renewal and no further charges. It removes ads, unlocks all past puzzles, makes hints free, and shows the collection in high resolution.

Tell me about the ads.

There are no forced ads on the daily puzzle. Ads appear mainly in practice mode and past puzzles — only rewarded ads (for hints or recovering past puzzles) and a banner on the practice screen. Every feature stays reachable even when an ad can't load or show. Purchasing Premium removes ads.

Can I get a refund?

All billing and refunds are handled by Apple; we cannot issue refunds directly. Request one at Apple's reportaproblem.apple.com.